MemBee
Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn sử dụng
  • Bắt đầu trải nghiệm MemBee
  • Đăng ký Trải nghiệm MemBee
  • Hướng dẫn sử dụng
    • Hướng Dẫn sử dụng MemBee Loyalty Để Chăm Sóc Khách Hàng Qua Zalo
    • Web Quản trị MemBee
      • Thiết Lập Các Chương Trình Trong Lần Kết Nối Đầu Tiên
      • Quản lý tài khoản
      • Trang chủ (Dashboard)
      • Chương trình Loyalty
        • Chương trình tích lũy điểm
          • Cách thiết lập điểm thưởng khi khách hàng mua hàng
          • Cách thiết lập điểm thưởng cho khách hàng đăng ký và mua đơn hàng đầu tiên
          • Cách thiết lập điểm thưởng cho việc mừng sinh nhật khách hàng
          • Cách thiết lập điểm thưởng cho thành viên phát sinh đơn hàng trong Ngày đặc biệt
          • Cách thiết lập điểm thưởng cho thành viên chia sẻ nội dung lên facebook
          • TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG KHI ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN
          • TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG KHI KHÁCH HÀNG ĐĂNG NHẬP LẦN ĐẦU VÀO APP
        • Thiết lập tỉ lệ sử dụng điểm trừ vào hóa đơn thanh toán
        • Chương trình Hạng thành viên VIP
          • Thiết lập chiết khấu theo từng hạng thành viên
          • Thời hạn sử dụng của Hạng thành viên
        • 3 bước xây dựng chương trình giới thiệu tốt nhất
      • Quản lý khách hàng
        • Danh sách khách hàng
          • Thao tác hàng loạt với danh sách khách hàng
          • Cách cập nhật thông tin tài khoản khách hàng
          • Cách lấy link giới thiệu của thành viên
          • Cách Import/Export danh sách khách hàng
        • Thiết lập nhóm khách hàng
          • Tìm hiểu các trường để tạo một nhóm khách hàng
          • Cách tạo một nhóm khách hàng mới
        • Quản lý đơn hàng
          • Cách Import/Export danh sách đơn hàng
        • Chiến dịch tự động
          • Gửi thông báo thông qua App MemBee Khách hàng
          • Gửi thông báo thông qua công cụ Zalo OA
          • Gửi thông báo thông qua SMS với Toomarketer
          • Gửi thông báo thông qua Email với MemBee
          • Thời gian gửi thông báo của chiến dịch tự động
          • Tính năng gửi thử đối với chiến dịch tự động
          • Thao tác hàng loạt với danh sách chiến dịch
        • Danh sách voucher
          • Voucher hệ thống
            • Voucher là gì? Cách tạo Voucher
            • Thẻ quà tặng là gì? Cách tạo Thẻ quà tặng
            • Các hình thức giảm giá
            • Điều kiện voucher
            • Cách import danh sách voucher vào hệ thống MemBee
      • Quản lý Booking
        • Danh sách booking
          • Cách Import/Export danh sách booking vào hệ thống
        • Cài đặt booking
          • Thiết lập cấu hình đặt lịch
          • Thiết lập Thông báo đặt lịch
          • Thiết lập trang đặt lịch
          • Trang đặt lịch (booking page)
        • Thống kê booking
      • Sản phẩm/ dịch vụ
        • Nhóm sản phẩm / Dịch vụ
        • Sản phẩm / Dịch vụ
        • Bộ sản phẩm / Dịch vụ
        • Import/ Export sản phẩm / dịch vụ
        • Thao tác hàng loạt với danh sách sản phẩm / dịch vụ
      • Tiện ích khác
        • Gamification
          • Game Check-in
            • Cách thức chơi game Check-in
            • Cách tạo 1 chương trình game Check-in
          • Game tích tem
            • Cách thức chơi game Tích tem
            • Cách tạo 1 chương trình game Tích tem
          • Vòng quay may mắn
            • Cách thức chơi Game vòng quay may mắn
            • Cách tạo 1 chương trình Game vòng quay may mắn
        • Quản lý đánh giá
          • Đối với các bình luận ác ý xử lý như thế nào?
        • Thư viện Media
          • Cách tạo 1 folder
          • Hướng dẫn upload ảnh từ Kho Media
        • Nhóm tin tức
          • Danh sách nhóm tin tức
          • Tạo nhóm tin tức mới
        • Quản lý tin tức
          • Danh sách tin tức
          • Tạo mới tin tức
        • Cấu hình popup
          • Tạo Popup Promotion
      • Quản lý Zalo OA
        • Quản lý tin ZNS
          • Tạo tin ZNS
        • Quản lý tin Follow OA
          • Tạo mẫu tin Follow OA
        • Quản lý tin Broadcast
        • Danh sách bài viết trên OA
        • Danh sách video trên OA
        • Đăng ký mẫu tin ZNS với Zalo
        • Thiết lập kết nối ZNS
          • Bảng giá tin ZNS
          • Hướng dẫn lấy thông tin kết nối Zalo ZNS
          • Kết nối Zalo ZNS
          • Hướng dẫn đưa mẫu tin ZNS về hệ thống MemBee để gửi tin
          • Hướng dẫn tạo mẫu tin nhắn ZNS đơn giản trực tiếp trên Zalo
          • Hướng dẫn tạo mẫu tin nhắn ZNS đơn giản trực tiếp trên MemBee
          • Mẹo và Tiêu chí Kiểm Duyệt Tin ZNS Hiệu Quả
        • Thiết lập kết nối OA
        • Mini App
      • Tiện ích bổ sung
        • Webview
      • Báo cáo
        • Báo cáo điểm
        • Đơn hàng
        • Ưu đãi
        • Chương trình giới thiệu
      • Tích hợp Tool Automation
        • Tổng quan Zalo
          • Khởi tạo tài khoản
            • Xác thực Zalo OA
          • Zalo OA là gì? Lợi Ích Và Cách Sử Dụng Hiệu Quả Nhất
        • SMS
          • Hướng dẫn lấy thông tin kết nối SMS
          • Kết nối Toomarketer
          • Tin SMS
        • Kết nối eSMS - ViHAT
          • Hướng dẫn lấy thông tin kết nối SMS
          • Thiết lập Kết nối eSMS - ViHAT
          • Tin SMS eSMS - ViHAT
        • Kết nối SMS - INCOM
          • Hướng dẫn lấy thông tin kết nối SMS
          • Thiết lập Kết nối SMS - INCOM
          • Tin SMS - INCOM
        • Email - MemBee
      • Quản lý AI Assistant
        • Dashboard
        • Quản lý credit
        • Quản lý hội thoại
      • Tích hợp POS
        • Kết nối KiotViet
        • Kết nối Pancake
        • Kết nối Sapo Web
        • Kết nối Bitrix24
        • Kết nối Haravan
        • Kết nối Myspa
      • Cài đặt chung
        • Quản lý chi nhánh
        • Quản lý nhân viên
        • Nội dung hệ thống
        • Tổ chức phân quyền
        • Mở cổng kết nối API
        • Cấu hình hệ thống
      • Chatbot
    • App MemBee POS
      • Tạo giao dịch tích điểm cho khách hàng
      • Quản lý tài khoản
      • Tạo giao dịch trừ điểm cho khách hàng
      • Tạo giao dịch áp dụng voucher cho khách hàng
      • Tạo giao dịch áp dụng đồng thời các chương trình
      • Tạo giao dịch theo danh mục món
      • Quản lý danh sách đơn hàng
      • Thêm mới khách hàng
      • Tạo giao dịch với khách lẻ
    • App MemBee
      • Đăng ký, đăng nhập, đăng xuất
      • Xem mã thành viên
      • Chỉnh sửa thông tin cá nhân
      • Thiết lập tài khoản (Profile)
      • Liên hệ hỗ trợ và các câu hỏi
      • Đặt hàng, mua hàng.
      • Hủy đơn hàng đã đặt
      • Xem lịch sử giao dịch, lịch sử mời bạn bè
      • Chụp hóa đơn để tích điểm
      • Xem thông tin thương hiệu
      • Xem và mua voucher
      • Giới thiệu bạn bè tham gia thương hiệu
      • Viết bài chia sẻ cảm nhận (Review)
      • Game Check-in
      • Game Tích Tem
      • Game Vòng Quay May Mắn
      • Popup Promotion
      • Đặt hàng trên ứng dụng app Membee
      • Xem tin tức trên app MemBee
Powered by GitBook
On this page
  • Cách tạo chương trình tích điểm khi đăng nhập lần đầu
  • Khách hàng có thể đăng ký thành viên thông qua các kênh sau:
  • 3. Chính sách tích lũy điểm thưởng
  • 4. Lưu ý
  1. Hướng dẫn sử dụng
  2. Web Quản trị MemBee
  3. Chương trình Loyalty
  4. Chương trình tích lũy điểm

TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG KHI KHÁCH HÀNG ĐĂNG NHẬP LẦN ĐẦU VÀO APP

Tính năng tích lũy điểm thưởng cho phép khách hàng nhận điểm khi đăng nhập lần đầu vào ứng dụng của thương hiệu. Điểm thưởng có thể được sử dụng để giảm giá hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.

Cách tạo chương trình tích điểm khi đăng nhập lần đầu

1. Truy cập hệ thống

  • Đăng nhập vào Web quản trị -> Chọn mục Quản lý chương trình từ thanh menu -> Chọn tab Tích điểm -> Bấm Tạo mới để tạo chương trình Tích điểm khi đăng nhập lần đầu.

2. Thiết lập thông tin chương trình

  • Tên chương trình: Nhập tên chương trình tích điểm (VD: "Tích điểm khi đăng ký thành viên").

  • Kênh áp dụng: Chọn hình thức áp dụng

  • Số điểm thưởng: Nhập số điểm khách hàng sẽ nhận được khi đăng ký thành viên.

3. Hoàn tất và kích hoạt

  • Kiểm tra lại các thông tin đã nhập.

  • Bấm Lưu để lưu chương trình -> Bấm Kích hoạt để chương trình có hiệu lực.

Khách hàng có thể đăng ký thành viên thông qua các kênh sau:

2.1. Đăng nhập lần đầu vào MiniApp trên Zalo

  • Khách hàng truy cập MiniApp của thương hiệu trên Zalo.

  • Hệ thống tự động cộng điểm thưởng vào tài khoản sau khi đăng nhập thành công.

2.3. Đăng nhập lần đầu vào App trên Mobile

  • Khách hàng tải và mở ứng dụng của thương hiệu trên điện thoại.

  • Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng sẽ nhận được điểm thưởng theo quy định.

3. Chính sách tích lũy điểm thưởng

  • Số điểm thưởng nhận được khi đăng nhập thành công. sẽ tùy thuộc vào từng chương trình khuyến mãi của thương hiệu.

  • Điểm thưởng có thể được sử dụng để đổi quà, áp dụng giảm giá hoặc các ưu đãi khác theo quy định.

  • Khách hàng có thể kiểm tra số điểm đã tích lũy thông qua MiniApp trên Zalo hoặc App trên Mobile.

4. Lưu ý

  • Mỗi số điện thoại/email chỉ có thể đăng ký một tài khoản thành viên.

  • Điểm thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

  • Thời hạn sử dụng điểm thưởng có thể áp dụng theo từng chương trình cụ thể.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

PreviousTÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG KHI ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊNNextThiết lập tỉ lệ sử dụng điểm trừ vào hóa đơn thanh toán

Last updated 3 months ago